方燕玲會計師專欄

  每當我們談及家族治理中的“治理”這個詞，就會聯想到嚴肅且複雜的法律。大多反應是要組織家族會議、家族委員會及起草家族憲章，但對治理的含義本身似乎很模糊。其實我們可以把家族治理更簡單地理解為家族成員如何共同做“決策”，治理只是對任何群體如何做出決策的描述。

從國家的憲法、企業的公司治理再到家庭的家族治理，每個群體都會就“ 誰有權為集體做出哪些決定”達成協議，可能是明示或暗示。我們發現觀察其他社會群體的治理方式，對家族如何“運作”，如何共同決策，是有幫助和啟發的。在商業領域， 公司治理框架應確保及時準確地披露與公司有關的所有重大事項，包括公司的財務狀況、業績、所有權和治理，好的治理方式一直是各類企業和發展組織研究的。我們可以藉鑑公司治理，並選擇其中可以適用於家庭群體的部分，作為良好治理的標準。

根據經驗認為家族治理應該遵循三個關鍵原則：透明度、問責制和參與度。家庭中缺乏信息共享是成員之間不信任和衝突累積的最常見原因。借鑒公司治理的標準，那麼“透明度”應被視為重要的家族價值觀，其中共享財務信息尤為重要。強調良好治理第二個“普遍”原則是“問責制”，有如“董事會對公司和股東的責任”，最後必須家族成員的共同參與，才能完整的運作家族治理體系。

首先如何啟動家族治理？多數會選擇從起草基本協議開始。在國家層面，這通常是一部憲法。在商業層面，一個基本的治理框架要有明確公司章程和附則。簡單來看，企業有股東（好比整個家族），他們對董事會的選舉（和罷免）進行投票，然後由董事會決定僱用（和解僱）公司的高層管理人員。在家族層面，會是如公司董事會職能的家族委員會，家族委員會將由家族成員選舉產生，就像股東選舉董事一樣。然而誰有資格成為董事會成員？有最低年齡嗎？多久進行一次投票？有人可以通過代理投票嗎？等等。此時家族可以借助外部顧問，協助選擇適合他們的治理體系。

其次如何起草家族憲章？當家族成員達成共識時，把其中內容記錄下來很有必要，這個記錄被稱為家族憲章或家族契約，甚至家族使命或價值觀。許多家族在接受建立家族憲章的想法後，會經歷一個漫長且反覆修正的的討論過程，過程中要求家族成員自己起草的有兩部分， 包括“家族治理聲明”，說明他們為什麼做這些，以及最後關於家族後代如何對家族憲章修改的規定。整個過程必須穿透家族所有的決策領域，包括家族企業、家族慈善機構、家族收藏、不動產、金融資產、信託和投資的監督、分配協議等。這個過程本身使得家族成員在憲章起草結束時，擁有高度的參與認同感。

溝通過程中常常被要求共有腦力激盪您的問題是：

描述您的家人做出決策的方式？

每個家庭成員都會覺得自己公平地參與了這個過程嗎？

您能想到一些不該在家中討論的問題嗎？

在決策過程中，是否包括下一代家族成員？

一位或多位家庭成員希望提高他們的決策能力。

共享所有相關信息，以實現透明度和問責制。

此時借助外部顧問可以更精準的達成目標，首先，顧問對每個家庭成員進行單獨的保密面談，討論過程顧問可作為中間協調人，再將作出的決定以書面形式傳達給每個人。最後，顧問總結家族治理相關的問題作書面報告，協助制定家族憲章或章程。

解決問題並達成共識的過程是價值本身所在，而非僅僅是一紙章程。這個過程使得家族成員學會如何溝通，討論和解決他們的棘手問題。如果不鼓勵甚至禁止這些討論，接下來產生衝突是不可避免的。因此，良好的家族治理不僅可以預防衝突，更能促進家庭成員的歸屬感和幸福感。（如需進一步資訊請洽永富傳承家族辦公室）

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