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家族特殊資產必須結合創新能力

2022年3月31日(星期四)

方燕玲會計師專欄

  每個基業長青的家族都具有某種程度的唯一性,或者說是家族獨特的“基因”,這些特徵為“家族特殊資產”,通常也決定了家族及家族企業的榮辱興衰。

 家族特殊資產是在家族及家族企業治理研究領域普遍關注的一個概念,比較具體的說法是“關鍵資源能力”。關鍵資源能力是企業發展必須具備的資源和能力,比如:高科技企業的科研能力、技術成果及研發團隊是最核心的關鍵資源能力;而房地產企業最核心的關鍵資源能力是政商關係與融資能力。關鍵資源能力往往是有行業共性的,比如說進入某一個行業就必須擁有特定的、必須具備的關鍵資源能力,否則是無法在特定行業生存和發展的。

 並不是所有的家族企業的關鍵資源能力都屬於家族特殊資產,比如:財富規模就不是這裡所講的家族特殊資產,但可以成為一種家族企業的關鍵資源能力。但家族特殊資產往往會成為家族企業的關鍵資源能力。對於家族企業而言,家族特殊資產從某種意義上講是形成家族企業關鍵資源能力的源泉。以下僅列舉幾個基業長青著名家族的核心特殊資產:

家族

核心特殊資產

愛馬仕家族

法國,1837年

愛馬仕

傳統與創新融合的家族精神;品牌;堅持獨特的傳統工藝,專注質量與富有創造力的文化

穆里耶茲家族

法國,1900年

家族企業:迪卡儂

/歐尚

崇尚簡樸,不喜歡奢侈的生活。家訓tous dans tout(人人都在集體中),也反映出這種家族價值觀與傳統。

蘭黛家族

美國,1946年

雅詩蘭黛

始終如一的家族文化:每個女人都可以美麗;敢為人先與持續創新的家族精神;品牌創新

杜邦家族

美國,1802年

杜邦

團結、競爭、忠誠、創新與實踐的家族精神

福特家族

美國,1903年

福特汽車

領導人的特殊才能;特殊、創新的經營模式

坎普拉德家族

瑞典,1943年

宜家

特殊、創新的經營模式;領導人的特殊才能;獨斷與鐵腕

李嘉誠家族

香港,1979年

長和

政商關係、領導人的特殊才能

由上表觀察,家族特殊資產最為核心的是家族精神,此外還包括政商關係、社會的普遍認同、領導人的特殊才能、品牌與特殊技能,以及秘而不宣的競爭優勢等等。

家族精神主要指的是家族的核心價值觀、願景、使命、理念等。家族精神可以產生兩個價值,一個是內部的價值,是一種持久的、強大的凝聚力;另一個是外部的價值,社會的、時代的尊重與認可。同時,家族精神也是家族價值力的核心要素。

基於社會文化與傳統、制度與環境、家族歷史、家族企業所處行業等因素的不同,不同類型的家族企業所依託的家族精神具有顯著的差異性。

家族精神往往意味著兩個層面的優勢,一是讓家族和家族企業能夠始終面向“過去”的使命與傳承,另一個是讓家族及家族企業保有“未來”長期發展的動力與創新能力。從這個意義上而言,家族精神是家族企業傳承與創新之間的絕佳平衡器。因此,家族精神是最為核心的特殊資產,也是全球成功家族企業無一不具備的特殊資產。

但是家族精神優勢的長期保持,需要持久地實現家族內部人的長期共識與有效傳承,同時也需要得到外部人的長期尊重與高度認可,這都是比較難以實現的。因此,家族精神亦是最難以保持與延續的家族特殊資產。

除了最為核心的特殊資產家族精神外,其他具延續家族的特殊資產包括:

品牌與特殊技能

品牌與特殊技能這類特殊資產,是否為家族企業的核心特殊資產,有正反兩面看法。過去有不少具有品牌與特殊技能的家族企業輝煌一時後而已經消失,這與過於偏重品牌與特殊技能而疏忽了市場的變化與競爭的態勢是密切相關的。如家族開放的經營管理模式或家族領導人創新能力等,不僅可以避免家族企業過於偏重品牌與特殊技能,疏忽了市場的變化與競爭的態勢,而更可因品牌創新使家族企業倍速成長。

政商關係

政商關係是一個非常敏感的話題,但從世界成功家族的歷史來看,又是一個無可迴避的話題。世界各地區的家族企業在發展與擴張過程中都存在比較明顯的政商關係烙印,如歐洲的羅斯柴爾德家族,美國的洛克菲勒家族、JP摩根家族、杜邦家族、日本的三井家族、香港的李嘉誠家族,台灣的三大金融家族等等。同樣,中國家族企業大多也對這種政府與企業關係非常重視,而且普遍存在過於緊密的政商關係。

可以肯定的是,適度的政商關係與企業品牌優勢與創新能力相匹配等,可以持續保持家族企業的實力。惟政商關係具有雙刃劍效應,保持適度的政商關係,雖然可以迅速掌有信息獲得先機從而發展壯大,但過於過於依賴政商關係加上脆弱的傳承路徑,也會導致家族企業面臨危機。

社會的普遍認同

社會對家族精神、文化、信譽及社會責任的的普遍認同是家族存在和發展的前提。再者,最為直接的是家族企業內部員工、供應商、消費者以及政府等利益相關者對家族企業的產品與服務的普遍認同。家族及家族企業獲得社會普遍認同的能力,毫無疑問是其獲得競爭優勢和基業長青的重要資產。

家族領導人的特殊才能

家族一代代的領導人所具有的特殊才能,也是很難復制和傳承下來的。且時勢造英雄,家族領導人的特殊才能是一個極具特點的家族特殊資產,每個人的禀賦都是不可複製的,但領導人的特殊才能卻可以被模仿,並不斷激勵下一代的努力與創造。

諸如愛馬仕、杜邦、米其林等家族,他們雖然一方面在堅守著家族企業傳統業務與傳統技藝,但他們共同點是,家族不同階段的領導人所具備的特殊才能雖有不同,但他們既努力維護與堅持傳統,同時又懂得在經濟環境與政治局勢變換之際銳意創新,並在傳統與創新兩者中實現了平衡與控制。這種家族代際領導人所具備的平衡傳統與創新的特殊才能,是家族永續經營和企業基業長青的有利保障。

最後,站在家族企業歷經個世代變化的角度來看,每個成功家族與家族企業的核心特殊資產,是確保家族企業在變革的環境中,持續保有競爭優勢和基業長青的關鍵資源能力。(如需進一步資訊,請洽永富傳承家族辦公室)

本文經中華財富傳承顧問協會方燕玲理事長同意刊載

 

 


文章來源:本文經中華財富傳承顧問協會方燕玲理事長同意刊載。

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