方燕玲會計師專欄

  我擔任執業會計師三十多年，接觸過很多企業家族，見證了不少沉沉浮浮、樓起樓塌的故事。從家族風險的角度觀察，出現問題的企業，通常多半是因為企業無法適時應變環境轉型升級，致經營不善，或者槓桿太重造成資金鍊斷裂。而造成這些風險的主其事者，是家族的核心成員。家族的風險，除了企業營運和市場因素，還來自於內部家族成員間的矛盾與衝突。因為身在此山中，很多風險的累積，往往家族更不易察覺。

家族衝突是常見的風險。

手足之爭的案例不勝枚舉，夫妻、父子及父女相爭的案例也不少見。導致手足相爭的導火索，常常是兄弟姐妹對家族財產的分配不滿，或者是對家族企業所有權的爭奪。

家庭衝突的又一種表現，是強勢的代際傳承時對下一代的捆綁。很多人喜歡講述下一代的責任，但卻很難理解子女對其所加諸的捆綁所造成的壓抑。大多數的父母希望下一代直接繼承自己的產業，但開明的人會更尊重子女的選擇。依據實證研究，在華人社會中，家族成員接班比之非家族管理者，家族企業的績效更優。不過，家族接班過程中出現的家族衝突，也常常是引發家族風險的重要因子。

另外，新加入的家族成員，如女婿、兒媳等角色與有血緣關係的家族成員之間，也常常發生衝突，引發風險，是謂婚姻風險。

因此，當我在做家族傳承規劃訪談的溝通過程當中，受訪者認為自己最迫切的需求是人的和諧問題，其次才是資產配置、家族控股架構及信託規劃了！

家族的重大風險，通常係於核心家族成員身上。

核心家族成員，掌握著家族的特殊資產，能力與地位往往難以被取代。對一個家族來說，家族對核心成員的依賴度也是風險度的代名詞。另外，核心成員的健康程度、各種經營能力是否能持續精進，都關乎家族基業能否長青，以及家族財富能否有序傳承。

人脈是家族最重要的特殊資產。

家族的特殊資產中，包括了核心成員擁有的政商人脈關係以及其特有的價值觀念。無論是在東西方社會，沒有一個家族不重視自身的人脈。華人社會更是如此，甚至對人脈二字情有獨鍾。很多家族對於人脈是有特別安排的，比如商業聯姻，以婚姻為紐帶來拓展家族勢力；比如家庭成員在政商界中的不同佈局，如此等等。但也要承認，現今社會環境變化無常，無論家族的人脈還是政商關係其實都難以傳承。

不同於家族資產與企業資產的技術性的風險隔離，不同於給家族財富做一些制度化的安排，人的因素往往是最難處理的。親情裡夾雜著利益，代際間亦有能力、意願的差異，有關核心成員與其他家族成員的人力資源安排等，都關乎著一個家族能否可以永續和諧的傳承下去。然而家族成員中的衝突，並非一天造成的，尤其當創辦人老去，家族成員的文化背景都已經定性，家族成員中的衝突也在日積月累當中到了臨界點，此時家族的傳承者僅能憑藉智慧，透過家族傳承制度的規劃讓衝突盡量的降低了。

（如需進一步資訊請洽永富傳承家族辦公室）

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